本公司執(zhí)行業(yè)務參照國際上的通行慣例，同時根據(jù)中華人民共和國境內(nèi)的有關法規(guī)及實際狀況擬定本業(yè)務規(guī)定。買家和賣家各須仔細閱讀以下細則，並對自己執(zhí)行規(guī)定之行為負責；在本規(guī)定以外的特殊問題未盡事項，由本公司依據(jù)本業(yè)務規(guī)定之原則予以解釋和處理。對有爭議之法律問題，應以中華人民共和國法律為準。

第一部分關於買家的主要條款

一、競買人及買家

（1）競買人是指在本公司辦理了必要的登記手續(xù)被本公司認可並在拍賣活動中具有競投權的人。

（2）買家是指本公司認可的最高出價人，即買受人。本公司應有全權處理這方面的爭議。

（3）除非在拍賣日前，本公司以書面認可某競買人是表明身份的某買家之代理人，否則每名競買人應被視為其本人。

（4）每名競買人應在拍賣之前憑護照或身份證填寫及簽署登記表，並領取競投號牌，否則不視為正式競買人。

（5）競買人應在登記領取競投號牌前向本公司支付競投保證金（具體金額按本公司每屆拍賣會公布之規(guī)定）方可入場競投。拍賣後，未中標者可當場領回；中標者則必須在拍賣結束後的30天以內(nèi)付清貨款，提取貨品，原付之保證金當時予以抵減。30天以上仍未付款者，保證金則不予退還。

（6）競買人進入拍賣現(xiàn)場即表示同意遵守和認可本業(yè)務規(guī)定和本公司的其他規(guī)定。

（7）競買人舉牌表示其認可本公司的加價幅度，除非本公司拍賣官現(xiàn)場有權調(diào)節(jié)的幅度以外，否則拒絕任何人以低於加價幅度應價。

（8）競買人應對在任何價位的應價負責，一經(jīng)本公司認定為最高出價人即不得反悔並應當場簽定成交確認書，否則須承擔法律責任。

二、委托競投

（1）有意之競買人最好親自出席拍賣。如無法出席拍賣，可書面委托本公司代為競投，但對代表競投過程中所出現(xiàn)的過失或疏忽，或無法代為競投，本公司及其職員概不負責。

若兩人以上以相同委托價競投成功，則以最先與本公司辦理委托競投者為買受人。

（2）委托本公司競投者應在拍賣日前預付給本公司該拍賣物品最高估價的30%款項，並在競投成功的30天內(nèi)付清餘款。

三、對圖錄的說明

（1）本公司印制的圖錄及說明書不作為出版物，僅作為拍賣預告。

（2）本公司在拍賣圖錄或其它形式上對任何拍賣品有關作者、來歷、日期、年代、尺寸、質(zhì)材、裝裱、歸屬、真實性、出處、保存情況、估計售價或藝術價值所作的介紹，不表明本公司所作的擔保，僅作為意見供買家參考。

（3）因攝片和印刷造成圖錄作品的色調(diào)、層次等與原作有誤差，應以原作為準。

（4）如拍賣物系藝術品，而圖錄未提供有並資料，並非表明某拍賣品無缺陷；而已提及某特定缺陷，也並非表明再無其他缺陷。

（5）審看原作是競買人的權力，競買人最好在拍賣日前行使這一權力，以鑒定或其它方式（包括聘請專家）弄清楚自己想瞭解的情況。一旦參加應價競爭，即視為已行使本權力並認可本拍賣品之現(xiàn)狀（包括缺陷），願對自己投拍某一藝術品的行為承擔法律責任，並決不以任何理由提出退貨或拒付貨款；否則本公司並將轉(zhuǎn)請買家按本規(guī)定對其追究違約責任。

四、拍賣設備

（1）本公司如在現(xiàn)場使用貨幣兌換器，應視作供競買人參考，如有出錯，本公司概不負責。

（2）本公司如在現(xiàn)場放映拍賣品錄像、幻燈，有任何差錯不表明本公司須承擔責任。

五、代理費

買家成功投得拍賣品應付給公司“定槌價”10%的代理費（又稱傭金），並承認本公司按規(guī)定向買家收取的各項費用。如不支付該項費用，本公司有權對其拍賣成功的物品行使留置權。

六、付款及領取拍賣品

（1）拍賣品一經(jīng)售出，買家應當場付款並領取拍賣品，或當場預付定金30%，並從拍賣日起計的30天之內(nèi)一次付清餘款取回原物品。超過上述期限視為未出售，定金不退回買家；買家拒付餘款，定金也不予退還。

（2）支付款項按圖錄上顯示的貨幣計價（一般為人民幣），異類貨幣按拍賣日前一天上海中國銀行兌換率為準。各種貨幣兌換表由本公司在拍賣場內(nèi)書面公布。拍賣後本公司收取現(xiàn)金和可兌現(xiàn)支票。

（3）買家全額支付購買款項及代理費後，方可獲得拍賣品之所有權；在拍賣進行中，不得拿走拍賣品；在總款項尚未全額付清前，也不得拿走拍賣品。

（4）買家須在拍賣品售出起七日內(nèi)領取其所購買的物品，超過七天該物品在本公司的搬運費、儲存費以及其它費用悉由買家負責，並且因此而引起的後果本公司概不承擔。

（5）本公司向買家提供包裝僅作為一種免費服務，包裝時對原物如有損失由買家負責。在任何情況下，無論起因如何，本公司對玻璃或框架之任何損壞概不負責。

此外，對於本公司向買家推薦的包裝及運輸公司所造成的一切過失，買家一旦同意即作為自願委托，與本公司無責任關係。

七、拍賣品出售後之責任問題

買家付款後或者在售出日起七日期限屆滿後（以早者為準），即對其已購買之拍賣品負全責；即便該拍賣品仍由本公司或代理人保管，保管時因疏忽或其它原因引起任何損失或損壞，仍由買家承擔。

八、欠款或不領取已購買拍賣品的處理

如買家不付款或不領取已購買之拍賣品，本公司無須通知買家而有權行使以下一項或多項權利或處理方法：

（1）向法院控告買家違約而要求賠償損失，支付相當於買價20%的違約金以及訴訟費。

（2）撤銷和扣留本公司向同一買家出售的該件或任何其它拍賣品，直至買家履行條款規(guī)定。

（3）以公眾傳播媒體公開點名譴責違約者及其違約行為。

（4）以公開拍賣或其它出售方式再出售該拍賣品。再出售時的所得如不足購買價的款項部分，仍應由買家付給本公司；如再出售時所得去除代理和購買價有盈餘，同樣也歸於買家。

（5）本公司有權利要求買家支付因延期或拒絕付款造成的利息損失。其計息方法根據(jù)上海中國銀行同期利息標準。

九、擔保

（1）本公司任何人或代理人對任何拍賣物品用任何方式所作的內(nèi)容介紹及評價（圖錄、幻燈投影、新聞載體等），均可能有不正確之處，僅屬參考意見，並未表示任何擔保，因此買家應細緻觀察拍賣原物慎重決定競投行為，並自願承擔責任。

（2）自拍賣日起三十日內(nèi)，如同時具備下列條件，本公司則認為該拍賣品的真實性出現(xiàn)爭議，同意取消交易並向買家退款：（A）本公司收到買家的書面通知，指出該拍賣品為品；（B）收到書面通知的同時，本公司收到保持拍賣當日原狀的該拍賣品；（C）買受人向本公司出具兩位或兩位以上相應專業(yè)的國家級鑒定專家關於該拍賣品為品的書面鑒定意見；（D）買受人對該拍賣品擁有絕對的所有權，並未在該拍賣品上設定任何債權；（E）該拍賣品確系本公司售出。但如有下列情之一，買家無權要求本公司取消交易：（A）拍賣品所刊圖錄對該拍賣品的說明符合當時有關專家普遍接受的意見，已經(jīng)清楚表明專家對於該拍賣品的鑒定意見存有爭議；（B）用某種方法也許能驗證該拍賣品之真?zhèn)危摲N方法的鑒定費用昂貴、不合實際或可能對該拍賣品造成損害、失去價值；原買家對該拍賣品的所有權已轉(zhuǎn)移或未持有原購買發(fā)票。

第二部分　關於賣家的主要條款

一、賣家及保證

（1）賣家即拍賣委托人，如無特殊說明本公司將其視作合法財產(chǎn)，委托人不說明，也表明已經(jīng)征得共有人同意。

（2）賣家在將物品委托給本公司拍賣交易時必須持有身份證或護照及拍賣物品的有關證明，並就交易內(nèi)容向本公司簽署委托書和委托協(xié)議。

（3）賣家從境外將物品帶入境內(nèi)委托本公司拍賣交易時，如屬中國政府規(guī)定禁止出口的藝術品，必須持有中華人民共和國海關關封，否則視為無效。

（4）必須對委托給本公司拍賣的物品享有處分權，並對因展覽、宣傳、發(fā)表和拍賣等引起的一切糾紛承擔法律責任。如因此造成本公司的經(jīng)濟損失和名譽損失，賣家應予賠償。

（5）為了便於考訂，賣家應就其知道的或應知道的拍賣品的來歷及缺陷向本公司指明或提示。

（6）賣家不得參加競買本身所委托的拍賣品，也不得聘請他人代為競投。

二、賣家委托本公司對以下事項處理擁有完全決定權

（1）某拍賣品是否適合由本公司出售，以及出售地點、日期、出售條件及出售方式。

（2）在目錄內(nèi)以及新聞媒體中對任何拍賣品作任何內(nèi)容說明和評介。

（3）在實際拍賣前的任何時候撤回拍賣品，以及修訂底價。

三、底價

（1）所有拍賣品均設有底價賣家有權就底價數(shù)額與本公司書面協(xié)議。底價數(shù)額一經(jīng)雙方同意後如需要更改，須先經(jīng)本公司同意。

（2）本公司不得低於拍賣底價售出拍賣品，除非賣家所得的實際收入不少於底價拍出時應得款額。

四、委托拍賣

賣家有權與本公司協(xié)商採用自營委托拍賣方式。自營委托拍賣指的是賣家按底價或成交價向本公司支付一定比率的拍賣費用和代理費（又稱傭金)而拍賣收入歸賣家的交易方式。

五、代理費及其它費用

（1）除另有協(xié)議外，賣家所付的代理費（又稱傭金）在成交時按成交價的10%計付，未成交時按底價計付，比率雙方另議。

（2）保險費為低價或成交價的1%至2%；印製圖錄費詳見本公司收費標準；

（3）賣家如不支付規(guī)定的代理費和費用，本公司可從拍賣品價款中提取。

（4）賣家認可本公司按規(guī)定向買家收取的任何費用。

六、保險

（1）除賣家另有指示外，所有拍賣品均由本公司負責保險；以本公司全權估價額為準，保險之有效期至買家付清拍賣品之貨款之日止。

（2）賣家應支付相當於成交價1%至2%的保險費；未成交時則不收費。除非本公司與賣家另有協(xié)議。

（3）如賣家書面要求本公司毋須投保其拍賣品，則風險和責任由賣家自行承擔，與本公司無關。如因此造成經(jīng)濟損失和費用支出，由賣家負擔。

（4）因蛀蟲和天氣情況轉(zhuǎn)變而對原作造成損失，以及鏡架和玻璃的損壞，本公司不負責任。如因其它原因發(fā)生拍賣品損壞及需賠償，則根據(jù)中華人民共和國有關的法規(guī)處理，並在保險索賠勝訴的情況下，將賠償款扣除應付給本公司的費用（代理費除外）後，餘款交付給賣家。

七、出售收益支付

（1）如買家已向本公司付清某拍賣品的全部款項，並且未與本公司發(fā)生任何糾紛，則本公司須在出售日起21天，扣除委托書或本文規(guī)定的各項費用外，將其餘收益支付給賣家。

（2）如在30天仍未收到買家全部購買價款項，則本公司將在收到買家支付的全部購買價款項起七個工作日內(nèi)，按規(guī)定支付給賣方出售收益。

（3）本公司向賣家支付拍賣收益的貨幣一般為人民幣，雙方另有協(xié)議規(guī)定者除外。

（4）如賣家所得的拍賣收益須向政府納稅，則由賣家負責。

八、撤回拍賣品之收費

必須經(jīng)本公司同意，賣家方可在拍賣預展前撤回其拍賣品，並須交付相當於該拍賣品保險值（由本公司決定）20%的款項及其它費用。拍賣品已印製圖（目）錄後，則不予撤回。

九、未能出售之拍賣品

（1）如委托本公司拍賣之物品未能出售，賣家須在收到本公司之領取通知日起的兩個月內(nèi)取回該物品，費用自理。超過兩個月，本公司有權以公開拍賣或私人出售方式並按本公司認為合適的條件出售該物品，且有權出售收益中扣除賣家應付的一切費用及代理費，然後才將餘款付予賣家。

（2）超過兩個月賣家未能領取，此後發(fā)生意外事故，由賣家自行承擔責任。如賣家要求本公司協(xié)助退寄其拍賣品，退寄之風險及費用由賣家負責；除非賣家特別指明並負擔保險費外，一般在運輸中不予投保。

第三部分本公司其它職責

一、本公司作為賣家和買家的中介，應為買賣雙方提供服務，但賣家或買家的任何違約行為概不負責。

二、有權拒絕任何競投價、決定提高競投價、撤銷或分拆拍賣品、合併任何兩件或兩件以上的拍賣品，以及在出現(xiàn)爭議時將拍賣品再次拍賣。

三、有權對拍賣品用展拍賣、文告、圖錄以及其它形式予以發(fā)表。

四、有責任提醒買家註意拍賣品的瑕疵尤其是藝術品瑕疵的特殊性，要求其本人查驗原物，並自願決定競拍行為。

五、有權與賣家共同決定底價，有權決定拍賣時計價的貨幣、貨幣兌換率、拍賣方式、加價幅度。

六、有責任為交易雙方保守秘密，並根據(jù)中華人民共和國法律和本公司的交易條款維護買賣雙方和本公司的利益不受侵害。

七、根據(jù)賣家與本公司的協(xié)議，賣家承諾對拍賣品擁有所有權並負法律責任。任何其他人對本公司拍賣之物品所有權提出異議或宣稱其為所有權者，本公司一般不予受理；但在拍賣前由中華人民共和國公安和司法部門正式提出並有充分根據(jù)的，則本公司有責任中止拍賣。

八、根據(jù)中國文物部門的規(guī)定，本公司有責任註明某些拍賣品限於境內(nèi)流通。

九、拍賣當事人三方以外的第四方（限於作品署名者）因藝術品的真?zhèn)翁岢霎愖h要求中止拍賣，本公司盡如下責任：

（1）本公司首先是賣家的代理人，其次也要對署名者負責；

（2）要求署名者本人或代理人於正式拍賣36小時前親到拍賣現(xiàn)場，面對原物提供確鑿證據(jù)；鑒於藝術品真?zhèn)蔚难}雜性，本公司不受理任何電話、書信的交涉。

（3）如證據(jù)有說明力，本公司將行使賣家授予之權力予以撤銷。

（4）如委托人即物主認為署名者提供之證據(jù)無說服力，並出具書面證明願對拍賣承擔一切責任，本公司可考慮採納委托人意見。

第四部分有關詞語之含義

本業(yè)務規(guī)定及圖（目）錄內(nèi)的下列詞語有如下含義：

一、“本公司”指上海鴻生拍賣有限公司。

二、“各項費用”指本公司對保險、圖（目）錄刊登、文物火漆鑒定等收取的費用。

三、“品”指拍賣品經(jīng)刻意製造，其作者、來歷、日期、年代、時期、文化或來源各方面資料均系偽造，與圖（目）錄之說明的真品不相符；並且在拍賣日，該拍賣品的價值大大低於符合圖（目）錄之說明的真品的價值。

四、“拍賣品”指賣家委托本公司在拍賣會上出售的物品，尤其指在任何圖（目）錄內(nèi)編有任何編號而加以說明的物品。

五、“底價”指本公司與賣家對該賣家委托的拍賣品共同商定並在協(xié)約上標明的最低出售價格。

六、“估價”指在圖（目）錄上的對每件拍賣品明示的價格。

七、“成交價”指拍賣官落槌決定將拍賣品售予買家的價格。

八、“代理費”即傭金，指本公司按一定比率向買賣雙方收取的代理費用。

九、“拍賣收益”指本公司支付給賣家的款項凈額。該款項凈額為成交價扣除按一定比率計算的代理費（傭金）、各項費用及賣家應支付給本公司的其它費用後的餘額。

十、“購買價”指成交價加代理費以及買家因不履行義務而應付的違約金等其它費用。

十一、“境內(nèi)”指中華人民共和國管轄的範圍。

十二、“海關關封”指中華人民共和國海關對境內(nèi)外人員帶入中華人民共和國境內(nèi)的文物經(jīng)查驗準予放行後在該文物物品上加封的封條。該封條必須由中華人民共和國的文物管理部門拆封。

十三、“通知”指書面通知。如以郵件方式發(fā)出，應視為收件人已按正常郵件程序收到該通知。

十四、“印鑒”指拍賣品（中國字畫）上的印章經(jīng)專家鑒定釋文後，印制在本公司圖（目）錄上的文字說明。該說明文字僅供買家參考。

十五、“設色”指該件拍賣品（中國字畫）系彩色。

十六、瑕疵（含缺陷）指藝術品的某些細小缺點。本公司認為任何藝術品或天然，或因制作，或因保存均可能造成瑕疵；因此本公司指示買家驗看物品是否有明顯的或隱性的瑕疵。中國傳統(tǒng)認為“瑕不掩瑜”，因此藝術品的“瑕疵”是否影響競賣，應由買家決定。